平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社システム障害につきお客様には多大なご迷惑をお掛けし、まことに申し訳ございません。
現在、基幹システムや社内システム、ネットワークも含め弊社サービスが停止した状態であり、
復旧に向けて鋭意対応中ではありますが、目途が立っておりません。
つきまして、まことに勝手ではございますが、本日より復旧するまでの間、これからご注文いただける商品、
すでにご注文いただいてお送り出来ていない商品の納期は未定とさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしまことに申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。